في زمن أصبح كل شيء فيه رقمياً، لم يعد المواطن المصري بحاجة إلى الانتظار أمام شبابيك الشركات أو الوقوف في طوابير طويلة لمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء، فبضغطة زر واحدة، يمكن لأي فرد أن يطّلع على تفاصيل استهلاكه الشهري من منزله، في خطوة تؤكد استمرار وزارة الكهرباء في مواكبة التحول الرقمي وتحسين الخدمات المقدمة للجمهور، خاصة مع دخول فصل الخريف الذي تتغير فيه معدلات الاستهلاك.
قيمة فاتورة الكهرباء لشهر اكتوبر
تواصل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة جهودها في تسهيل الخدمات للمواطنين، إذ أتاحت خلال شهر أكتوبر 2025 إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا عبر أكثر من وسيلة رقمية، تضمن لكل مستخدم الوصول السريع والآمن إلى بياناته دون عناء أو انتظار.
تسجيل الدخول والاطلاع على تفاصيل الاستهلاك الشهري
فمن خلال الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر، أصبح بإمكان المواطن معرفة قيمة الفاتورة بمجرد إدخال بياناته على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، وتتيح المنصة كذلك إمكانية تسجيل الدخول والاطلاع على تفاصيل الاستهلاك الشهري، بل وتقديم الشكاوى أو سداد الفواتير إلكترونياً من نفس الواجهة.
ويمكن للراغبين في معرفة الفاتورة الدخول إلى المنصة الموحدة للكهرباء عبر الرابط الرسمي https://eservices.eehc.gov.eg/services، ثم اتباع الخطوات التالية:
- اختيار أيقونة “الاستعلام عن الفواتير”.
- تسجيل الدخول ببيانات المستخدم.
- إدخال رقم العداد أو الكود الخاص بالمشترك.
- الضغط على “استعلام” لتظهر أمامه تفاصيل فاتورة شهر أكتوبر 2025 بشكل فوري.
كما يمكن إجراء الاستعلام من خلال تطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية، الذي أتاحته الوزارة ضمن منظومة التحول الرقمي لتقليل التعاملات الورقية وتوفير تجربة استخدام أكثر سهولة.
أما المواطنون الذين يفضلون الطريقة التقليدية لكن بشكل رقمي، فيمكنهم أيضاً الدخول إلى موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عبر www.moee.gov.eg، ثم اختيار الشركة التابعة لمنطقتهم، وإدخال رقم العداد بدقة في الخانة المخصصة، ليتم عرض الفاتورة فوراً.
وتهدف هذه الخطوات إلى دعم خطة الدولة في التحول نحو الخدمات الرقمية، وتخفيف العبء عن المواطنين في ظل الزحام المتزايد داخل المقرات الحكومية، كما تسهم الخدمة في رفع وعي المواطنين بترشيد استهلاك الكهرباء من خلال متابعة فواتيرهم بدقة كل شهر.
تسهم الخدمة في رفع وعي المواطنين بترشيد استهلاك الكهرباء
وتؤكد وزارة الكهرباء أن استخدام القنوات الإلكترونية الرسمية يضمن دقة البيانات وسرية المعلومات، ويحد من انتشار الروابط المزيفة التي قد تستغل المواطنين، وتوصي بضرورة الاعتماد فقط على المنصات التابعة للشركة القابضة ووزارة الكهرباء لتجنب أي مشكلات فنية أو مالية.
بهذه الخطوات، يصبح المواطن قادراً على متابعة استهلاكه، وسداد فواتيره إلكترونياً، وتقديم الشكاوى من منزله في نقلة نوعية تعكس حرص الدولة على توفير الوقت والجهد وتعزيز الشفافية في الخدمات العامة.
0 تعليق