أعلنت هيئة تنظيم الكهرباء السعودية وهيئة المياه عن ضرورة توثيق عداد الكهرباء عبر تطبيق توكلنا، وذلك لربط العدادات بالمستفيدين الفعليين سواء كانوا ملاكاً أو مستأجرين. الهدف من توثيق عداد الكهرباء عبر تطبيق “توكلنا” هو. حماية حقوق المواطنين والمقيمين وضمان حصولهم على كافة الخدمات التي تقدمها شركات الكهرباء والماء بطريقة سلسة وشفافة. ومن خلال هذه الخطوة يتم تعزيز العلاقة بين مقدمي الخدمة والمستفيدين سواء كانوا ملاكاً أو مستأجرين.
خطوات التحقق من عداد الكهرباء عبر تطبيق توكلنا
لتتمكن من التحقق من عداد الكهرباء عبر تطبيق خدمات توكلنا عليك اتباع الخطوات التالية:
- تأكد من تنزيل التطبيق على هاتفك المحمول بأحدث إصدار.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام معلومات حساب “توكلنا” الخاص بك.
- اختيار خدمة توثيق العداد من القائمة الرئيسية.
- إدخال بيانات العداد مثل رقم العداد وكافة المعلومات المطلوبة.
- يجب التأكد من الهوية الوطنية أو بيانات الإقامة للمستفيد.
- ويجب عليك التأكد من صحة البيانات المدخلة قبل إرسالها.
- بعد التحقق، يمكنك إرسال طلب التحقق.
مميزات توثيق عداد الكهرباء
يوفر توثيق عداد الكهرباء باسم المستأجر أو المالك أو أحد الورثة العديد من الميزات التي تتيح إدارة استهلاك الكهرباء بكفاءة أكبر. وأهم هذه الميزات هي:
- يمكن للمستأجر متابعة حساب العداد وإدارة الفواتير بنفسه.
- يمكنك مراقبة استهلاكك للكهرباء بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري مما يساعد على التحكم في استهلاك الطاقة.
- يمكنك اختيار الطريقة الأنسب لدفع فواتيرك من بين العديد من الخيارات المتاحة.
- اجعل دفع الفواتير أسهل من خلال تقسيمها إلى أقساط ميسرة.
- يمكنك الاطلاع على قراءة العداد في أي وقت وطلب قراءات محدثة إذا لزم الأمر.
- توثيق العداد وربطه بالمستفيد يقلل من النزاعات المالية المحتملة بين المالك والمستأجر.
تعمل هذه الميزات على تحسين تجربة المستخدم وتوفير السهولة والشفافية في إدارة الخدمات الكهربائية.
شروط توثيق عداد الكهرباء
وضعت الشركة السعودية للكهرباء مجموعة من الشروط التي يجب على المواطن توافرها لتوثيق عداد الكهرباء، وهي كما يلي:
- أن يكون المستفيد مالك العقار أو مستأجره.
- توفر حساب نشط في تطبيق توكلنا.
- إدخال بيانات العداد بشكل صحيح.
0 تعليق