أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن بدء استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني للمواطنين المخاطبين بقانون إيجار الأماكن وإعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر، والمعروف إعلاميًا باسم قانون "الإيجار القديم"، عبر منصة مصر الرقمية اضغط هنا، وذلك اعتبارًا من الساعة الحادية عشرة صباح اليوم الاثنين 13 أكتوبر 2025.

وأوضح الوزير أن الوزارة حرصت على تبسيط إجراءات التقديم وجعلها سهلة وميسرة أمام المواطنين، مشيرًا إلى أن البيانات المطلوبة بسيطة ويمكن استيفاؤها في وقت قصير دون الحاجة لأي خطوات معقدة. وأكد أن عملية إنشاء الحسابات الإلكترونية للمواطنين المخاطبين بالقانون شهدت إقبالًا ملحوظًا، حيث تم حتى الآن إنشاء 54452 حسابًا إلكترونيًا عبر المنصة.

وأشار الشربيني إلى أن عملية التسجيل وإنشاء الحسابات الإلكترونية ما زالت مستمرة حتى غلق باب التقديم، لافتًا إلى أن الوزارة بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أجرت عدة اختبارات تقنية للنموذج الإلكتروني قبل إطلاقه رسميًا، بهدف ضمان سهولة الاستخدام وعدم مواجهة المواطنين لأي مشكلات تقنية خلال عملية الاستيفاء.

من جانبها، أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن المواطنين الذين يواجهون أي صعوبات تقنية يمكنهم التواصل مع خدمة عملاء منصة مصر الرقمية على الرقم (15999) للحصول على الدعم الفني اللازم.

وبيّنت عبد الحميد أن التقديم يتم من خلال خدمة "السكن البديل" على المنصة، حيث يقوم المواطن بتحديد طبيعة الوحدة المؤجرة (سكنية أو غير سكنية) وعنوانها، على أن تكون الوحدة البديلة في نفس المحافظة. وأشارت إلى أن أولى خطوات التقديم تبدأ بإنشاء حساب إلكتروني جديد (في حال عدم وجوده مسبقًا)، ثم اختيار خدمة "السكن البديل" من الصفحة الرئيسية، وبعد ذلك الاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها قبل الضغط على زر "بدء الخدمة".

وأضافت عبد الحميد أن النظام الإلكتروني يمر بعدة خطوات متتالية تشمل تحديد العلاقة الإيجارية (المستأجر الأصلي أو زوج المستأجر أو من امتد إليه عقد الإيجار)، ثم إدخال البيانات الشخصية والوظيفية، وفي حالة عدم العمل يُذكر سبب ذلك. وتُتبع هذه الخطوة بإدخال بيانات الوحدة المؤجرة عبر رقم عداد الكهرباء، ثم بيانات الأسرة من حيث الحالة الاجتماعية وعدد الأبناء والمقيمين في الوحدة.

وتابعت أن الخطوة التالية تتضمن بيانات الحالة الصحية لأفراد الأسرة، مع توضيح إذا ما كان أي منهم من ذوي الإعاقة، بينما تشمل الخطوة الثامنة بيانات الشركات أو الأنشطة التجارية التابعة للأسرة، متضمنة أرقام السجل التجاري أو التسجيل الضريبي وتاريخ التأسيس والمحافظة.

وفي الخطوة الأخيرة، يقوم المواطن بمراجعة الاستمارة وإرسالها بعد التحقق من رقم الهاتف المحمول عبر رسالة نصية تتضمن كودًا مكونًا من ستة أرقام، لضمان أمان البيانات والمعلومات الشخصية. وبعد إدخال الكود وتأكيد الطلب، تظهر رسالة "تم استلام طلبك بنجاح – شكرًا لتحديث البيانات! سوف يتم التواصل معك في حال تطلب أي معلومات إضافية".

وأكدت وزارة الإسكان أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الدولة في تفعيل التحول الرقمي وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن المنصة الإلكترونية تتيح تجربة استخدام سلسة وسريعة تسهم في رفع كفاءة الإجراءات الحكومية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.