وجهت شركات الاتصالات دعوة عاجلة إلى جميع العملاء بسرعة سداد فواتير التليفون الأرضي وخدمات الإنترنت المنزلي، لتجنب قطع الخدمة أو إيقاف الاشتراك مؤقتًا نتيجة التأخر في السداد أو عدم تجديد الاشتراك في موعده.
وأكدت الشركات أن نظام التحصيل يتم وفق آلية دورية تتيح للعملاء معرفة مواعيد الاستحقاق بشكل منتظم.

فاتورة التليفون الأرضي كل 90 يومًا

تصدر فاتورة التليفون الأرضي كل 90 يومًا (ربع سنوي)، وهو نظام جديد يُعد أكثر مرونة مقارنة بالنظام السابق الذي كان يعتمد على 7 فواتير سنويًا، مما يسهّل على العملاء متابعة مواعيد الدفع بشكل أدق.

الإنترنت الأرضي بنظام شهري

أما فاتورة الإنترنت المنزلي فتُحصّل شهريًا وفق الباقة التي يشترك بها العميل، والتي تختلف قيمتها حسب السرعة وسعة التحميل، وتستحق السداد في نفس التاريخ من كل شهر لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع.

سداد الفواتير إلكترونيًا عبر «إنستاباي»

أصبح بإمكان العملاء سداد فاتورة التليفون الأرضي بسهولة من خلال تطبيق إنستاباي، المنصة الرقمية المرخصة من البنك المركزي المصري، والتي تتيح إدارة جميع المعاملات المالية على مدار 24 ساعة يوميًا.
وذلك ضمن توجه الدولة نحو توسيع نطاق التحول الرقمي وتيسير الخدمات للمواطنين.

رسوم السداد عبر إنستاباي

أعلن تطبيق إنستاباي عن تطبيق رسوم رمزية جديدة على عمليات التحويل البنكي وسداد الفواتير بدءًا من 1 أبريل 2025، وتبلغ:

0.1% من قيمة المعاملة

حد أدنى: 50 قرشًا

حد أقصى: 20 جنيهًا

وتُطبق هذه الرسوم على جميع معاملات دفع الفواتير بما في ذلك التليفون الأرضي، لتظل الخدمة خيارًا اقتصاديًا وآمنًا مقارنة بوسائل الدفع الأخرى.

خطوات سداد فاتورة التليفون الأرضي عبر إنستاباي

فتح تطبيق InstaPay على الهاتف المحمول.

اختيار "دفع فواتير" من القائمة الرئيسية.

تحديد نوع الخدمة (كهرباء – مياه – غاز – اتصالات).

اختيار مزود الخدمة (الشركة المصرية للاتصالات).

إدخال تفاصيل الفاتورة أو رقم الحساب.

الضغط على "التالي" لمراجعة المبلغ المستحق.

إدخال الرقم السري (PIN) لتأكيد العملية.

استلام إشعار فوري بنجاح السداد.

خطوات التسجيل في تطبيق إنستاباي

تحميل التطبيق من متجر Google Play أو App Store.

إدخال بيانات البطاقة البنكية (بطاقة خصم مباشر أو “ميزة”).

إدخال رقم الهاتف المسجل لدى البنك.

إنشاء حساب جديد وتعيين رقم سري آمن للمعاملات.

ويخضع التطبيق لإشراف البنك المركزي المصري، ويعمل ضمن منظومة شبكة المدفوعات اللحظية (IPN) التي تضم جميع البنوك المشاركة في النظام.

شروط استخدام إنستاباي

امتلاك حساب بنكي ساري في أحد البنوك المشاركة.

وجود بطاقة خصم مباشر أو بطاقة "ميزة" من نفس البنك.

أن يكون رقم الهاتف المحمول مطابقًا للرقم المسجل لدى البنك.