الخميس، 23 أكتوبر 2025 09:21 م 10/23/2025 9:21:57 PM

قال الدكتور خالد قاسم، مساعد وزير التنمية المحلية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، إن الوزارة وضعت آليات واضحة لتمكين المواطنين من الإبلاغ عن أي محاولات لاستغلالهم من قبل سائقي المواصلات العامة، في أعقاب تعديل أسعار البنزين.

وأكد خلال تصريحات تلفزيونية ببرنامج اقتصاد مصر، المذاع على قناة أزهري، أن الوزارة تستقبل الشكاوى مرفقة بصور للمركبات المخالفة أو أرقام لوحاتها، ويتم إحالتها بشكل فوري إلى المحافظات المعنية لاتخاذ اللازم. وقال: "كل من يحاول التلاعب بالتعريفة أو تقسيم خطوط السير لتحقيق أرباح غير مشروعة، يُحال للتحقيق وتُوقع عليه العقوبات اللازمة."

وأشار المتحدث باسم الوزارة إلى أن تعريفة الركوب الرسمية تكون مطبوعة على "ستيكر" واضح داخل المركبة، يوضح خط السير وسعر الأجرة الكامل، ما يتيح للمواطن التحقق من قيمة الأجرة المستحقة حتى في حالة الركوب من منتصف الطريق.

وذكر، أن غرفة عمليات "صوتك مسموع"، والتي تم تدشينها في أكتوبر 2018، تلقت  في أول  24 ساعة ما يقرب من 200 شكوى من المواطنين في عدد من المحافظات، على رأسها القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الشرقية، البحيرة، المنوفية، القليوبية، بني سويف، وسوهاج، وتم التعامل مع تلك الشكاوى بشكل فوري من خلال غرف العمليات المرتبطة بـ27 محافظة على مستوى الجمهورية.
وأضاف أن الزيادة الرسمية في تعريفة الركوب تراوحت بين 12% إلى 15%، وتم تحديدها بناءً على مسافة الخطوط ومعادلات سعرية واضحة، لضمان تحقيق توازن عادل بين السائق والراكب.

ووجه قاسم رسالة للمواطنين قائلاً: "أنتم شركاء في ضبط المنظومة. إبلاغكم عن المخالفات هو أقوى سلاح لمواجهة الاستغلال."