أكد يحيى أبو الفتوح، نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، أن حصول البنك على شهادة ISO/IEC 20000-1:2018 الخاصة بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات يمثل محطة استراتيجية مهمة في مسيرة البنك نحو تعزيز مكانته كمؤسسة مالية رائدة على المستويين المحلي والإقليمي.
وأوضح أبو الفتوح أن هذا الإنجاز يعكس التزام البنك الأهلي المصري بتطبيق أفضل الممارسات والمعايير الدولية في مجالات الحوكمة وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وأمن المعلومات وإدارة مخاطر الأمن السيبراني، بما يسهم في تعزيز ثقة العملاء والشركاء في كفاءة الأنظمة التشغيلية للبنك وقدرته على تقديم خدمات مصرفية متطورة وآمنة.
وأشار إلى أن البنك يعمل وفق منهجية متكاملة وموثقة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تضمن رفع مستويات الكفاءة التشغيلية وتحقيق الجاهزية المستمرة واستدامة الأعمال، بما يدعم خطط البنك للتوسع الإقليمي ويعزز قدرته على تقديم حلول وخدمات مصرفية رقمية متقدمة تتوافق مع أعلى المعايير العالمية.
وفي هذا السياق، أعلن البنك الأهلي المصري تحقيق إنجاز استراتيجي جديد، بعدما أصبح أول بنك في مصر ومن أوائل المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط يحصل على شهادة ISO/IEC 20000-1:2018 في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
ويؤكد هذا الإنجاز ريادة البنك في مجال التحول الرقمي والتطوير التكنولوجي، ويعكس التزامه المستمر بتطبيق أحدث المعايير الدولية في جودة الخدمات والتميز التشغيلي، بما يدعم استراتيجيته الرامية إلى تقديم تجربة مصرفية أكثر تطورًا وكفاءة وأمانًا لعملائه.