أعلن بنك القاهرة عن تعليق كافة الخدمات المصرفية داخل فروعه اليوم، الأربعاء 1 يوليو 2026، وذلك في إطار تنفيذ عمليات تطوير وتحديث شاملة لأنظمته المصرفية، تهدف من خلالها المؤسسة إلى رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة العملاء بشكل ملموس.
سبب وقف الخدمات المصرفية في فروع بنك القاهرة
كشف البنك في بيان رسمي أن هذا الإجراء يأتي نتيجة القيام بأعمال تحديث تقنية للأنظمة المصرفية، بما يكفل تعزيز كفاءة التشغيل، وتقديم خدمات مالية أكثر سرعة وأماناً للمتعاملين خلال المرحلة المقبلة.
موقف الفروع خلال فترة التحديث
أكد البنك أن أبواب الفروع ستظل مفتوحة أمام العملاء لاستقبال استفساراتهم وتسلم طلباتهم، إلا أنه لن يتم تنفيذ أي معاملات مالية فعلية داخل الفروع حتى الانتهاء من كافة الأعمال الفنية المطلوبة.
موعد استئناف تنفيذ المعاملات والطلبات
أشار بنك القاهرة إلى أن جميع الطلبات التي يتم تقديمها خلال فترة التحديث سيتم البدء في تنفيذها اعتباراً من أول يوم عمل تالٍ لانتهاء أعمال التطوير، والمقرر أن يكون يوم الأحد 5 يوليو 2026.
الخدمات البديلة المتاحة للعملاء
حث البنك عملائه الكرام على الاعتماد على القنوات الرقمية والخدمات المصرفية الإلكترونية المتاحة لإنجاز معاملاتهم العاجلة خلال هذه الفترة، مع إمكانية معرفة تفاصيل هذه الخدمات عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك.
أهداف تحديث الأنظمة التكنولوجية في بنك القاهرة
تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية البنك لتطوير بنيته التكنولوجية، وهو ما يساهم في تحقيق الآتي:
- تعزيز كفاءة العمليات المصرفية.
- تحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور.
- توفير تجربة مصرفية تتسم بالسرعة والأمان.
