أعلنت الهيئة القومية للبريد عن جاهزيتها التامة لاستقبال أصحاب المعاشات تزامناً مع اقتراب موعد صرف مستحقات شهر أغسطس، حيث أكدت توفير كافة السيولة النقدية اللازمة في جميع الفروع وماكينات الصراف الآلي، كما وضعت الهيئة استراتيجية تشغيلية شاملة تهدف إلى ضمان انسيابية عمليات الصرف والحد من التكدس داخل المكاتب في مختلف محافظات الجمهورية.
كما أشارت الهيئة، وفقاً لما نشره موقع “أقرأ نيوز 24″، إلى اتخاذ مجموعة من التدابير الاحترازية والتقنية لتقديم خدمة متميزة، تضمن وصول أصحاب المعاشات إلى مستحقاتهم المالية بكل يسر وسهولة، وبدون مواجهة أي عقبات إجرائية.
خدمات هيئة البريد لأكثر من 6 ملايين مستفيد
صرح سيد طمان، نائب رئيس هيئة البريد لشؤون المناطق، بأن الهيئة تخدم قاعدة عريضة تتجاوز 6 ملايين صاحب معاش، موضحاً أن هناك نحو 4 ملايين مستفيد يفضلون سحب مستحقاتهم خلال الأيام الثلاثة الأولى من الشهر، وهو ما يتسبب في زيادة الضغط على بعض الفروع في تلك الفترة.
وأكد طمان أن الهيئة تعتمد خطة تنظيمية دقيقة لإدارة تدفق المستفيدين، بهدف تسريع عملية تقديم الخدمة وتقليص فترات الانتظار إلى أدنى حد ممكن.
إحصائيات السيولة النقدية وأعداد المستفيدين
أوضح نائب رئيس الهيئة أن حجم المبالغ التي يتم صرفها في بداية كل شهر يتراوح ما بين 10 إلى 13 مليار جنيه، وهو ما يتطلب نظاماً صارماً لتغذية الفروع بالسيولة النقدية بشكل مستمر لمنع أي تأخير، كما تعمل فرق المتابعة الميدانية على رصد عمليات الصرف دورياً للتدخل السريع في حال زيادة الإقبال.
| البند | القيمة / العدد |
|---|---|
| إجمالي عدد المستفيدين من المعاشات | أكثر من 6 ملايين شخص |
| المستفيدون في أول 3 أيام من الشهر | حوالي 4 ملايين شخص |
| قيمة الصرف في الأيام الأولى | 10 – 13 مليار جنيه |
| إجمالي المعاشات المصروفة شهرياً | 18 مليار جنيه |
| مستفيدو برنامج تكافل وكرامة | 700 ألف مستفيد |
| إجمالي قيمة تكافل وكرامة شهرياً | 1.5 مليار جنيه |
شبكة واسعة من نقاط الخدمة لتسهيل الصرف
كشف طمان عن امتلاك الهيئة شبكة توزيع ضخمة تشمل أكثر من 4700 مكتب بريد، بالإضافة إلى نحو 3100 ماكينة صراف آلي منتشرة في كافة المحافظات، مع ضمان تزويدها بالأموال بصفة منتظمة لتلبية احتياجات المواطنين.
كما تعتمد الهيئة على منظومة رقابية متطورة تشمل:
- غرفة تحكم مركزية تتابع سير العمل في جميع الفروع على مدار الساعة للتعامل مع الأعطال أو الازدحام.
- توفير 130 سيارة بريد متنقلة لتقليل الضغط على المكاتب الثابتة والوصول للمواطنين في أماكنهم.
تنبيهات هامة وتوضيحات لأصحاب المعاشات
ناشد نائب رئيس الهيئة أصحاب المعاشات بضرورة تجنب التزاحم في مطلع الشهر، مشيراً إلى أن المستحقات تظل متاحة طوال الشهر، ويمكن صرفها في أي وقت عبر مكاتب البريد أو ماكينات ATM أو البنوك.
وفيما يخص المبالغ البسيطة المتبقية في الحسابات والتي يطلق عليها “الفكة”، أكد طمان أن هذه المبالغ لا يتم خصمها بأي حال من الأحوال، بل تظل محفوظة في حساب العميل مع استمرار احتساب العوائد المقررة عليها.
حل أزمة “السيستم” وصرف المتأخرات
تطرق طمان إلى مشكلة “السيستم” التي أثرت على نحو 45 ألف مستفيد، موضحاً أنه تم صرف نحو 700 مليون جنيه لشريحة كبيرة منهم خلال الشهر الماضي، فيما سيتم صرف مستحقات المتبقين مع بداية شهر أغسطس، مؤكداً الانتهاء من كافة الاستعدادات لحل هذه المشكلة بشكل نهائي.
دعم برنامج تكافل وكرامة والمعاشات الشهرية
وفي ختام تصريحاته، أكد طمان أن هيئة البريد تلتزم بصرف مستحقات برنامج “تكافل وكرامة” لنحو 700 ألف مستفيد بقيمة 1.5 مليار جنيه شهرياً، إلى جانب صرف 18 مليار جنيه لأصحاب المعاشات، وذلك في إطار سعي الهيئة لتطوير الخدمات المالية ورفع كفاءة وصول المستحقات للمواطنين.
