تواصل الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي تعزيز استراتيجيتها للتحول الرقمي، وذلك بهدف تمكين المواطنين وأصحاب الأعمال من إتمام معاملاتهم التأمينية إلكترونيًا، مما يغنيهم عن عناء التردد على مكاتب التأمينات.
خطة التوسع في الخدمات الرقمية
تستهدف الهيئة إتاحة 95 خدمة تأمينية عبر منصتها الإلكترونية يتم تنفيذها على مرحلتين، حيث تركز المرحلة الأولى على إطلاق 40 خدمة بشكل تدريجي، تتنوع ما بين خدمات استعلامية وتفاعلية، وفقاً لما أورده موقع “أقرأ نيوز 24”.
| المرحلة/النوع | عدد الخدمات | تفاصيل الخدمة |
|---|---|---|
| إجمالي المستهدف | 95 خدمة | كافة الخدمات التأمينية الرقمية |
| المرحلة الأولى (إجمالي) | 40 خدمة | إطلاق تدريجي |
| خدمات استعلامية | 23 خدمة | الاستعلام عن البيانات والتأمين |
| خدمات تفاعلية | 15 خدمة | تتطلب توقيعاً إلكترونيًا لأصحاب الأعمال |
تسهيلات السداد والتحديث الفوري
تتيح المنصة حالياً خدمات السداد الإلكتروني المخصصة للمصريين العاملين بالخارج، بالإضافة إلى سداد اشتراكات مدد الإجازات الخاصة، مع ضمان تحديث قواعد البيانات بشكل لحظي، الأمر الذي يساهم في تسريع وتيرة إنجاز المعاملات ورفع كفاءة الخدمة المقدمة للمستفيدين.
أهداف الرقمنة وتبسيط الإجراءات
تسعى الهيئة من خلال هذه المنصة المتطورة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية، منها:
- تخفيف حدة الزحام والتكدس داخل مكاتب التأمينات الاجتماعية.
- توفير الوقت والجهد المبذول من قبل المواطنين عبر تقديم الخدمات عن بُعد.
- الاستمرار في إضافة خدمات جديدة حتى الوصول إلى السقف المستهدف وهو 95 خدمة.
- تلبية احتياجات المؤمن عليهم، وأصحاب المعاشات، وأصحاب الأعمال في إطار خطة شاملة لتبسيط الإجراءات الإدارية.
