أعلن التطبيق الوطني الشامل 'توكلنا' عن خطوة تطويرية جديدة تمثلت في إتاحة إمكانية استعراض الخدمات الحكومية الرقمية من مختلف أنحاء العالم، في إطار تعزيز جهود التحول الرقمي بالمملكة، وتحقيقًا لمستهدفات رؤية السعودية 2030، وتأتي هذه المبادرة لتسهيل الوصول إلى أكثر من 1000 خدمة رقمية مقدمة عبر التطبيق من عدة جهات حكومية، في خطوة تؤكد مكانة المملكة كرائدة في تقديم الخدمات الإلكترونية عبر منصة وطنية موثوقة.

خدمات شاملة للمواطنين والمقيمين والزوار

يوفر 'توكلنا' باقة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين والزوار، حيث يتيح للمستخدمين استعراض وثائقهم الرسمية بشكل رقمي مثل جواز السفر، والهوية الوطنية، وبطاقات العمل. ويأتي ذلك في إطار حرص التطبيق على تحسين تجربة المستخدم وتوفير حلول تقنية متطورة تسهّل إنجاز المعاملات الحكومية اليومية.

يدعم 'توكلنا' أيضًا الجوانب التوعوية والإرشادية للمعتمرين القادمين من خارج المملكة، من خلال تمكينهم من الاطلاع على التصاريح والخدمات المتاحة مسبقًا قبل القدوم. ويتيح التطبيق معرفة أوقات الذروة والازدحام في الحرمين الشريفين والروضة الشريفة، بما يساعد الزوار على تنظيم رحلاتهم وأداء المناسك بكل يُسر، بالإضافة إلى إمكانية حجز التصاريح من بلد الإقامة قبل السفر إلى المملكة.

منصة رقمية متكاملة تدعم مختلف القطاعات

يُعدّ 'توكلنا' منصة رقمية متكاملة تدعم مختلف القطاعات التنموية والحيوية، حيث يتيح للمستخدمين الاستفادة من خدمات تعليمية وصحية وعدلية وسياحية وترفيهية، وغيرها من الخدمات الحكومية التي يمكن الوصول إليها بسهولة من خلال التطبيق. ويسهم ذلك في تحسين جودة الحياة داخل المملكة من خلال تقليل الوقت والجهد في إنجاز المعاملات.

يتمتع 'توكلنا' بقاعدة مستخدمين كبيرة تجاوزت 34 مليون مستفيد ومستفيدة، مع أكثر من مليون مستخدم نشط يوميًا، ما يعكس الثقة العالية بالتطبيق وكفاءته التقنية في تلبية احتياجات الأفراد. كما يتميز التطبيق بدرجة عالية من الأمان والموثوقية، مما يجعله ركيزة أساسية في مسيرة التحول الرقمي بالمملكة.