الاستعلام عن مخالفات المرور

تتيح الحكومة للمواطنين خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور إلكترونياً لتوفير الوقت وتجنّب الازدحام في وحدات المرور، حيث يمكن معرفة تفاصيل المخالفات والغرامات بسهولة باستخدام رقم اللوحة أو الرخصة أو الرقم القومي.

خطوات الاستعلام أونلاين على مخالفات المرور

الدخول إلى المنصة الإلكترونية المخصصة لخدمات المرور.

اختيار طريقة الاستعلام المناسبة: برقم اللوحة المعدنية، أو برقم رخصة القيادة، أو بالرقم القومي.

إدخال البيانات المطلوبة بدقة، ثم الضغط على “استعلام” لعرض جميع المخالفات المسجلة مع تفاصيلها وتاريخها وقيمتها.

طرق دفع مخالفات المرور

يمكن السداد إلكترونياً باستخدام بطاقات الدفع المختلفة أو عبر منافذ الدفع المعتمدة مثل البريد المصري.

يحصل المستخدم على إيصال أو رقم مرجعي يؤكد سداد المخالفة ويمكن الاحتفاظ به عند الحاجة للمراجعة.

خطوات التظلم على المخالفة

في حالة وجود مخالفة غير صحيحة، يتم حفظ رقمها وتفاصيلها.

تقديم التظلم إلكترونياً أو من خلال وحدة المرور التابعة لمحل الإقامة.

متابعة نتيجة التظلم إلكترونياً لمعرفة ما إذا تم قبول الطلب أو رفضه.