هجوم إلكتروني يخترق شركات الخطوط الجوية

في تطور جديد يسلّط الضوء على تصاعد الهجمات السيبرانية العالمية، أعلنت شركة الخطوط الجوية الأسترالية «كانتس» عن تعرّض بيانات 5.7 مليون من عملائها للاختراق والتسريب عبر الإنترنت، في إطار هجوم إلكتروني واسع النطاق طال عدداً من الشركات العالمية الكبرى.

وأوضحت الشركة، في بيان رسمي صادر اليوم الأحد، أن الحادث مرتبط باختراق طال شركة البرمجيات الأمريكية “سيلز فورس” (Salesforce)، وهي المنصة التي تعتمد عليها عشرات المؤسسات حول العالم في إدارة بيانات عملائها.

 ونتيجة لهذا الهجوم، تأثرت شركات معروفة مثل ديزني، وغوغل، وإيكيا، وتويوتا، وماكدونالدز، وإير فرانس، وكيه إل إم، إضافة إلى «كانتس» التي أكدت أن الجهات المهاجمة طالبت بفدية مالية مقابل عدم نشر البيانات المسروقة.

وأشارت «كانتس» إلى أن التحقيقات الأولية كشفت أن الاختراق لم يتم عبر أنظمتها التقنية الداخلية، بل من خلال مركز اتصال خارجي يتعامل مع عملاء الشركة ويستخدم منصة “سيلز فورس”، مما أتاح للمتسللين الوصول إلى معلومات شخصية تشمل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وتواريخ الميلاد.

وبحسب الشركة، فإن بيانات بطاقات الدفع وجوازات السفر لم تكن مخزّنة ضمن النظام الذي تم اختراقه، الأمر الذي ساعد في الحد من حجم الضرر المحتمل.

وفي سياق متصل، أكدت «كانتس» أنها تتعاون حالياً مع فرق متخصصة في الأمن السيبراني وجهات حكومية أسترالية للتحقيق في الحادث وتحديد حجم البيانات المنشورة فعلياً، مشيرة إلى أنها رفعت دعوى أمام المحكمة العليا في نيو ساوث ويلز للحصول على أمر قضائي يمنع أي جهة من استخدام أو تداول المعلومات المسربة.