وأكد مصدر بالسكة الحديد، أن القطار كان خاليًا من الركاب لحظة الاصطدام، وكان فى مرحلة الاستعداد للتشغيل قبل بدء الرحلة، وكان من المقرر أن يتحرك إلى رصيف الوصول فارغًا  لانتظار الركاب على الرصيف، وخلال عملية دخوله إلى الرصيف اصطدم بالمصد الخرساني الموجود في نهاية الرصيف.

ولم يسفر الحادث عن إصابات بشرية سواء بين الركاب أو طاقم التشغيل، ولكنه تسبب في تلفيات في عربة الباور والمصد الخرساني فقط، كما لم تتأثر حركة القطارات، وتم التعامل الفوري مع العربة المتضررة ورفعها من على الرصيف، فيما يجري الآن فحص كامل لعربات القطار والتجهيزات الفنية للتأكد من سلامتها.