03:06 م - الثلاثاء 26 نوفمبر 2024

0

أعلن البنك الأهلي الكويتي - مصر، عن توافر وظيفة خالية وهي، “مدير الثروات – مدير أول للثروات”، وتستهدف الوظيفة الأفراد ذوي الخبرة العالية في إدارة العلاقات مع العملاء وتقديم خدمات مالية متميزة، مع التركيز على تلبية احتياجات العملاء وتحقيق أهداف البنك.

تشمل المهام الأساسية لمدير الثروات – مدير أول للثروات، المسؤولية عن فهم عميق لأهداف العملاء وتحدياتهم، وتقديم حلول استراتيجية تعزز من علاقتهم مع البنك.

كما يتمحور دور الموظف حول بيع المنتجات والخدمات المصرفية، وإدارة طلبات العملاء بفعالية، وتحقيق أهداف المبيعات، مع الحرص على تقديم مستويات عالية من رضا العملاء والخدمة الاحترافية.

تفاصيل الوظيفة

المسؤوليات

• بيع المنتجات والخدمات المصرفية.

• التعامل الفعال مع طلبات العملاء ومعالجتها.
• تحقيق الأهداف البيعية المقررة.
• ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة وتقليل الشكاوى.
• معالجة شكاوى العملاء ومشاكلهم باحترافية.
• الامتثال للإجراءات التشغيلية وسياسات المخاطر.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة العلاقات مع العملاء.
• القدرة على إدارة مشاريع وعلاقات متعددة مع العملاء.
• مهارات تواصل قوية بين الأشخاص قوية.

وتتناسب هذه الوظيفة مع المحترفين في المجال المصرفي ممن يتمتعون بخبرة عملية في إدارة علاقات العملاء وتحقيق المبيعات؛ حيث يُعد التركيز على رضا العملاء وتقديم خدمات متميزة من النقاط الأساسية في الدور، ما يتطلب مستوى عالٍ من المهارات الاتصالية والقدرة على العمل تحت الضغط.

كما توفر الوظيفة فرصة للمساهمة في تعزيز صورة البنك كواحدة من المؤسسات المالية الرائدة في السوق، حيث تُعد وظيفة مدير الثروات – مدير أول للثروات في البنك الأهلي الكويتي فرصة متميزة للمهنيين الباحثين عن التطور المهني في مجال إدارة الثروات، ومع التركيز على بناء علاقات قوية مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات، إذ يمكن للموظف أن يحقق نجاحًا مهمًا في مسيرته المهنية وترك أثرًا إيجابيًا في تجربة العملاء المصرفية.