خصصت محافظة الوادي الجديد خطوطاً ساخنة لتلقي شكاوى المواطنين، وذلك في أعقاب تعديل تعريفة الركوب الرسمية، حيث تتابع غرفة العمليات المركزية ومديرية التموين الموقف على مدار الساعة لضمان الالتزام بالأسعار الجديدة والتصدي لأي مخالفات.

تكثيف الحملات الرقابية على المواقف والخطوط

شدّدت محافظ الوادي الجديد حنان مجدي على رؤساء المراكز بالتنسيق الكامل مع إدارات السرفيس والمواقف والمرور، لتكثيف الحملات الرقابية في جميع الخطوط الداخلية والخارجية، مع التأكد من التزام السائقين بالتعريفة الجديدة ووضع ملصق الأسعار على زجاج المركبات الأمامي والخلفي.

إجراءات قانونية فورية ضد المخالفين

وجّهت المحافظة الجهات المختصة بالتعامل الفوري والحازم مع أي محاولات لفرض زيادات غير قانونية، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين فور رصد التجاوزات، بهدف منع تحميل المواطنين أعباء إضافية خارج الأطر المقررة.

شاهد ايضاً

مراقبة محطات الوقود

كما شددت على مديرية التموين بتكثيف الحملات الرقابية على محطات الوقود، للتصدي لأي محاولات احتكار للمواد البترولية أو استغلال للمواطنين، لضمان توافر المنتجات البترولية بالأسعار الرسمية.

تأتي هذه الإجراءات ضمن جهود المحافظة للحفاظ على استقرار الأسواق وحماية حقوق المستهلكين بعد تحريك أسعار المواد البترولية، حيث تشكل الشكاوى المقدمة عبر الخطوط الساخنة أداة رئيسية للرصد السريع والتدخل العاجل.

الأسئلة الشائعة

ما هي الإجراءات التي اتخذتها محافظة الوادي الجديد لضمان الالتزام بالتعريفة الجديدة؟
خصصت المحافظة خطوطاً ساخنة لتلقي الشكاوى، وتكثف غرفة العمليات ومديرية التموين المتابعة على مدار الساعة. كما شددت على تكثيف الحملات الرقابية على المواقف والخطوط للتأكد من وضع ملصق الأسعار والالتزام بها.
كيف تتعامل المحافظة مع السائقين المخالفين للتعريفة الجديدة؟
تتخذ المحافظة إجراءات قانونية فورية وحازمة ضد المخالفين فور رصد التجاوزات. يتم ذلك لمنع تحميل المواطنين أعباء إضافية خارج الإطار المقرر.
ما دور مديرية التموين في هذه الإجراءات؟
تكثف مديرية التموين الحملات الرقابية على محطات الوقود. هدفها التصدي لأي محاولات احتكار أو استغلال وضمان توافر المنتجات البترولية بالأسعار الرسمية.