تجمع القصيم الصحي يُطلق برنامج “القوى العاملة لتجربة المريض” في تخصصي #بريدة

موقعنا – واس
أطلق تجمع القصيم الصحي برنامج “القوى العاملة لتجربة المريض” في مستشفى الملك فهد التخصصي بمدينة بريدة، وذلك ضمن مشروع وطني شامل أعدّته وزارة الصحة، يهدف إلى تحسين تجربة المريض ورفع جودة الخدمات الصحية المقدمة، ويمتد من شهر أبريل حتى شهر يونيو 2025، مستهدفًا تدريب وتأهيل الكوادر العاملة في الخطوط الأمامية من مختلف التخصصات الصحية ضمن المرحلة التجريبية.
ويركز البرنامج على تمكين العاملين من تقديم تجربة إنسانية ومتميزة للمرضى من خلال تعزيز مهارات التواصل، والتعاطف، والاستماع الفعّال، إلى جانب تطوير القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة.
ورُشّح المشاركون وفق معايير مدروسة تضمن تنوّع الأدوار الوظيفية، والدافع الشخصي، وشمول من سبق لهم تلقي ملاحظات تحسين، بما يجسد نهج التطوير المهني المستمر بإشراف القيادات الصحية بالتجمع.
ويتضمن إعداد مدربين رئيسين من داخل المستشفى لتولي مهام التدريب المستقبلية ونقل المعرفة، ضمن خطة تهدف إلى بناء ثقافة تعليم مستدامة في بيئة العمل. ويُعنى البرنامج بتوفير الموارد الفنية والتنظيمية اللازمة، وتشكيل فرق دعم ومجالس استشارية للمرضى وعائلاتهم، تعزيزًا لمفاهيم التمكين والشراكة في تحسين الخدمات.
ويأتي تنفيذ البرنامج في مستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة امتدادًا لجهود تجمع القصيم الصحي في مواءمة خططه التشغيلية مع مستهدفات وزارة الصحة ورؤية المملكة 2030، نحو نظام صحي يتمحور حول المريض، ويعتمد على التميز والجودة والاستدامة في الأداء.