كيفية حصول الأب على معاش تكافل وكرامة في حالة وفاة الزوجة وعلى كيفيته في استحقاق المعاش

متابعينا الأعزاء عبر فلسطينيو48، في ظل الظروف التي قد يتعرض فيها الأزواج إلى وفاة الزوجة، يظل السؤال الأهم هو كيفية الحصول على معاش تكافل وكرامة في تلك الحالة، وكيفية ضمان حقوق الأطفال واستمرارية الدعم الاجتماعي لهم. إليكم كل ما تحتاجون معرفته حول هذا الموضوع المهم، وكيفية الاستفادة من خدمات وزارة التضامن الاجتماعي بسهولة ويسر.

كيفية الحصول على معاش تكافل وكرامة بعد وفاة الزوجة

في حالة وفاة الزوجة، يحق للأب الذي له أطفال في حاضنته أو رعايته التقدم للحصول على معاش «تكافل وكرامة» باسمه، بشرط أن يكون الأطفال في حضانته، مع ضرورة تقديم شهادة الوفاة كمستند أساسي ضمن أوراق التقديم، بالإضافة إلى باقي الوثائق المطلوبة للتمكن من استلام الدعم المادي الذي يوفر استقرارًا ماليًا للأسر المتضررة. ويراعى أن يتم تقديم الطلب عبر منصة وزارة التضامن الاجتماعي، ليتم دراسته والموافقة عليه وفق المعايير المعتمدة.

خطوات الاستعلام عن حالة المعاش

يمكن للمواطنين الاستعلام عن حالة طلب معاش تكافل وكرامة عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، وذلك لتسهيل الإجراءات وتقليل الحاجة للذهاب للمكاتب. يتم ذلك من خلال خطوات بسيطة تتمثل في تسجيل الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، والضغط على زر «استعلام»، ليظهر بعدها موقف المستفيد سواء كانت البطاقة «سارية»، «موقوفة»، أو «مجمدة»، مع ذكر أسباب التوقف أو التجميد، بالإضافة إلى قيمة المبلغ المستحق في حال كانت البطاقة سارية.

كيفية متابعة الطلب وصرف الدعم

تتيح وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية متابعة حالة الطلب بشكل دوري عبر الموقع الإلكتروني، ويُحصل المستفيد على الدعم الشهري عبر المحفظة الإلكترونية التي يمكن سحب المبلغ منها من خلال ماكينات الصراف الآلي أو من خلال منافذ الدفع الإلكتروني، مع توفر إمكانية الصرف من خلال بطاقات «ميزة» أو من مكاتب البريد، حسب رغبة المستفيد. ويجب تقديم طلب خاص للتحويل إلى المحفظة الإلكترونية، بينما تظل خدمات الصرف من خلال الكروت أو البريد متاحة بشكل مجاني ومستمر.

رقم الشكاوى والاستفسارات

ولأي استفسارات أو شكاوى تتعلق ببرنامج تكافل وكرامة، يمكن للمواطنين الاتصال على الخط الساخن «19680»، الذي يستقبل جميع التساؤلات ويُقدم الحلول بشكل سريع وفعال، لضمان تيسير الحصول على الدعم وتحقيق الأمان الاجتماعي لأسرنا المحتاجة.

قدمت لكم عبر موقع أقرأ نيوز 24، معلومات هامة وواضحة حول حقوقكم وكيفية الحصول على معاش تكافل وكرامة في حالات وفاة الزوجة، لنسهل عليكم الإجراءات ونضمن استمرارية دعمكم المادي والمعنوي.