تستعد شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة لاستقبال عيد الأضحى المبارك بكامل الجاهزية والكفاءة، في خطوة تبرز حرصها على تقديم خدمة متميزة وآمنة للمواطنين خلال أيام العيد، حيث أطلق اللواء أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، حملة استعدادات واسعة لضمان سير العمل بشكل سلس، مع رفع مستوى الاستعداد والطوارئ في جميع القطاعات بالمحافظات الثلاث: الإسماعيلية، بورسعيد، السويس، تنفيذاً لتوجيهات قيادات الوزارة.
الإجراءات الاحترازية واستعدادات العيد
أكدت شركة مياه القناة على جاهزيتها التامة للتعامل مع أي حالات طارئة، عبر تشكيل غرف عمليات تعمل على مدار الساعة، والإشراف المباشر على صيانة وتشغيل محطات المياه والصرف الصحي، لضمان استمرارية الخدمة، والحد من أية انقطاعات قد تؤثر على المواطنين خلال أيام العيد، بالإضافة إلى التأكد من جاهزية المعدات، والطاقم الفني، والمولدات الكهربائية، لضمان استمرارية العمل، وتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة.
متابعة شكاوى المواطنين وتحسين الخدمة
شددت الشركة على أهمية متابعة الشكاوى التي تصدر من المواطنين عبر الخط الساخن أو صفحات التواصل، والعمل على حلها فورًا لضمان رضى الجمهور، مع رفع جاهزية معدات الطوارئ لمواجهة أي أعطال أو انسدادات، وتوفير دعم فني دائم للمحطات، لضمان استمرار تقديم خدمات المياه والصرف الصحي بصورة مستمرة، وآمنة.
الصيانة الدورية والتطهير المستمر
كما أكدت الشركة على ضرورة الالتزام بخطط الصيانة الدورية، والتطهير المستمر لشبكات وخطوط الصرف الصحي، لضمان عدم حدوث انسدادات أو تلوث، مع متابعة استدامة عمل المعدات، والسيارات، والأطقم الفنية، بما يحقق تقديم خدمة عالية الجودة خلال فترة العيد، وتفادي أية مشاكل فنية مفاجئة.
التوعية المجتمعية وترشيد الاستخدام
وفي إطار برامج التوعية، أطلقت شركة مياه القناة حملات موسعة للتأكيد على أهمية السلوكيات الصحيحة خلال أيام العيد، وضرورة عدم إلقاء مخلفات الأضاحي في شبكات الصرف الصحي أو المطابق المطرية، حفاظًا على المنافع العامة. كما تناشد المواطنين بترشيد استهلاك المياه أثناء أعمال الذبح والتنظيف، لتفادي أي استهلاك زائد يهدد استدامة الموارد المائية، ويؤثر على استمرارية الخدمة للجميع.
لقد حرصت شركة مياه القناة على إرساء بيئة خدمية فعالة وآمنة، تضمن استمرارية تقديم المياه بكفاءة عالية، وتخفيف الأعباء عن المواطنين، مع إيلاء أهمية القصوى لتدابير السلامة والصيانة الدورية خلال موسم العيد.
قدّمنا لكم عبر موقع أقرأ نيوز 24 كل جديد حول استعدادات شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة لاستقبال عيد الأضحى، حيث نؤكد أن العمل الجماعي والتخطيط المسبق يساهم في تقديم خدمة صحية ومستدامة بمستوى يناسب تطلعات وتوقعات المواطنين.
