موعد وأماكن صرف معاش تكافل وكرامة يونيو 2026.. «كيفية تقديم شكوى في حال عدم الصرف»
تستعد وزارة التضامن الاجتماعي لصرف معاش تكافل وكرامة لشهر يونيو 2026، والذي يعد أحد أهم برامج الدعم النقدي الموجه للأسر الأولى بالرعاية، والأشخاص الأكثر احتياجًا، وكبار السن، وذوي الهمم، والأيتام.
أماكن صرف معاش تكافل وكرامة لشهر يونيو 2026
يمكن للمستفيدين صرف معاش تكافل وكرامة بداية من 15 يونيو 2026 عبر عدة قنوات معتمدة من وزارة التضامن الاجتماعي، وتشمل: فروع بنك ناصر الاجتماعي، ومكاتب البريد المصري، وماكينات الصراف الآلي للبنوك، ومنافذ الدفع الإلكتروني المعتمدة.
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي
أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية تتيح للمواطنين الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة لشهر يونيو 2026، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار خدمة الاستعلام عن حالة الدعم.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقما.
- الضغط على زر الاستعلام لعرض نتيجة الطلب وحالة صرف المعاش.
هذه الخدمة تساعد في متابعة استحقاق المعاش بسهولة، وتحديد موقف الطلب بشكل فوري.
طريقة تقديم شكوى بخصوص برنامج تكافل وكرامة
في حال رغبة المواطن في التقدم بشكوى، عليه اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الرقم القومي الخاص به.
- الضغط على خيار تسجيل شكوى.
- سيظهر صفحة البيانات المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى، وتشمل: اختيار المحافظة، والإدارة الاجتماعية، والمركز التابع له.
- تحديد نوع الشكوى من بين الخيارات المتاحة.
- كتابة عنوان الإقامة بشكل تفصيلي.
- تسجيل رقم التليفون المحمول للمتقدم أو أحد أفراد الأسرة، بالإضافة إلى رقم الهاتف الأرضي إن وُجد.
- كتابة تفاصيل الشكوى بشكل دقيق وشامل.
- الضغط على زر تسجيل، حيث ستظهر رسالة تؤكد تسجيل الشكوى بنجاح، متضمنة رقم الشكوى.
- يمكن طباعة الشكوى بالضغط على خيار الطباعة.
متابعة الشكاوى المرفوعة لبرنامج تكافل وكرامة
يمكن للمواطنين متابعة حالة شكواهم عبر القيام بالخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار قسم الاستعلام والشكاوى المتعلقة ببرنامج تكافل وكرامة.
- إدخال الرقم القومي، لتظهر بعدها بيانات مقدم الطلب ورقم الشكوى.
- سيتم الاطلاع على الرد المتعلق بسبب التأخير أو عدم صرف المعاش.
كما وفرت وزارة التضامن خيار التواصل عبر الخط الساخن 19680 للحصول على المزيد من المعلومات والدعم.
