يشهد الكثير من المستفيدين في المملكة العربية السعودية انتظارًا وترقبًا لصرف دعم برنامج “حساب المواطن” لشهر مايو 2026، مع اقتراب موعد إيداع الدفعة رقم 102، ويزداد التساؤل حول كيفية متابعة حالة الدعم والتحقق من وصوله إلى الحسابات البنكية.
ويأتي ذلك في ظل استمرار البرنامج في تقديم الدعم الشهري وفق جدول زمني ثابت، بهدف تقديم المساعدة للأسر المستحقة في مواجهة ارتفاع تكاليف المعيشة، لضمان استمرارية تقديم الدعم بشكل منتظم ودقيق.
موعد صرف دفعة حساب المواطن 102
أوضح برنامج “حساب المواطن” أن عملية إيداع الدفعة رقم 102 ستتم صباح الأحد الموافق 10 مايو 2026، والذي يوافق 23 ذو القعدة 1447 هجريًا، حيث يتم عادةً صرف الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، مع احتمال التقدم أو التأخير بيوم واحد في حال كان الموعد يتوافق مع إجازة رسمية، إلا أن شهر مايو يأتي في موعده المعتاد دون أي تغيير.
كيفية معرفة حالة الدفعة في حساب المواطن
يوفر برنامج حساب المواطن وسائل إلكترونية متعددة تُمكن المستفيدين من التحقق من حالة الدعم بكل سهولة، دون الحاجة لزيارة أي جهة رسمية، وتشتمل على:
- عبر تطبيق حساب المواطن على الهاتف المحمول. فتح التطبيق، تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور، ثم الانتقال إلى قسم “الدفعات المالية” للاطلاع على حالة الدفعة 102، حيث تشير كلمة “مدفوعة” إلى أن المبلغ قد تم إيداعه في الحساب البنكي.
- عبر الموقع الإلكتروني الرسمي. الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، وتسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد، ثم اختيار قسم الدفعات المالية ومراجعة تفاصيل الإيداع للتحقق من وصول الدعم.
رقم حساب المواطن الموحد للتواصل
خصص البرنامج رقمًا موحدًا للتواصل مع المستفيدين وهو 19912، والذي يمكن من خلاله طرح الاستفسارات المتعلقة بالدعم، مثل الاستعلام عن الأهلية، والمتأخرات في الصرف، وتحديث البيانات الشخصية.
ويعمل مركز الاتصال من الأحد إلى الخميس، مع تواجد خدمات الدعم يومي الجمعة والسبت من الساعة 1 ظهرًا حتى 11 مساءً، بهدف الرد على أكبر عدد من الأسئلة والاستفسارات بشكل سريع وسهل.
خدمة صوتك مسموع لتقديم الشكاوى
بالإضافة إلى الرقم الموحد، يوفر البرنامج خدمة “صوتك مسموع” الإلكترونية، التي تتيح للمستفيدين تقديم الاعتراضات أو طلبات التحديث على مدار الساعة، دون الحاجة لزيارة المقار الرسمية، مما يسهل عملية التواصل والمتابعة.
أهمية تحديث البيانات للمستفيدين
يؤكد برنامج حساب المواطن على أهمية تحديث البيانات بشكل دوري عبر البوابة الإلكترونية، لضمان استمرارية صرف الدعم دون انقطاع، حيث أن مطابقة المعلومات مع الواقع تعتبر شرطًا أساسيًا لاستحقاق الدفعات الشهرية.
كما يمكن تقديم اعتراض في حالة وجود نقص في الدعم أو عدم نزوله بعد مرور خمسة أيام من موعد الصرف الرسمي، ليلقى المستفيدون الدعم المستحق لهم دون تأخير.
استمرار الدعم وفق آلية منظمة
يواصل برنامج حساب المواطن تطبيق آلياته الشهرية في صرف الدعم بشكل منتظم، ضمن جهود الحكومة السعودية لتخفيف الأعباء المالية على الأسر المستحقة، وضمان وصول الدعم لمستحقيه بشكل دقيق وشفاف.
