تطلق الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية نظاماً معلوماتياً جديداً لتحديث خدماتها الإلكترونية، حيث يهدف النظام إلى تقديم الخدمات للمستفيدين، بما فيهم أصحاب المعاشات والعمالة غير المنتظمة والمصريين في الخارج، في موعد أقصاه شهر واحد من بدء التشغيل الكامل، وذلك في إطار التحول الرقمي للدولة.
ضوابط الخدمة والرد على الاستفسارات
وجه رئيس الهيئة العاملين بضرورة حسن معاملة الجمهور وطمأنتهم، مع الالتزام بالهدوء وضبط النفس عند الرد على كافة الاستفسارات، مؤكداً أن تنفيذ الخدمات سيستغرق شهراً على الأكثر من تاريخ تشغيل النظام الجديد بشكل كامل.
آلية المتابعة المركزية للموظفين
سيتم متابعة إنجاز الموظفين مركزياً دون الحاجة لتقارير من المكاتب الإقليمية، مع تطبيق إجراءات صارمة تشمل إيقاف صلاحية المستخدم خلال أسبوع في حال عدم قيامه بواجباته الوظيفية دون مبرر مقبول، كما سيؤثر ذلك سلباً على تقييم أداء الموظف.
تسعى الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية، التي تأسست بموجب القانون رقم 79 لسنة 1975، إلى توسعة نطاق تغطيتها التأمينية لتشمل فئات أوسع من العاملين، حيث بلغ عدد المشتركين في نظام التأمينات الاجتماعية أكثر من 14 مليون مشترك حتى نهاية العام الماضي.
