رئيس هيئة الاستثمار يجري جولة تفقدية بمركز خدمات المستثمرين لمتابعة آليات تسهيل الإجراءات وتطوير الخدمات

نقدم لكم عبر فلسطينيو 48 نظرة شاملة على الخطوات الجادة التي تتخذها الدولة المصرية لتعزيز مناخ الاستثمار، حيث تسعى الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة إلى تحويل تجربة المستثمر إلى رحلة ميسرة تتسم بالشفافية والسرعة، بما يواكب التوجهات العالمية في جذب رؤوس الأموال وتوطين الصناعات.

تطوير منظومة خدمات المستثمرين بالهيئة العامة للاستثمار

قام الدكتور محمد عوض، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، بجولة ميدانية موسعة داخل المركز الرئيسي لخدمات المستثمرين، وذلك بهدف تقييم مستوى الأداء وضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية، حيث نقل خلال جولته توجيهات وزير الاستثمار، الدكتور محمد فريد صالح، بضرورة إحداث نقلة نوعية في ملف الخدمات تعتمد بشكل أساسي على الميكنة الشاملة، وتعزيز الشفافية، وتسريع وتيرة الإنجاز، مع ضمان دقة البيانات والمتابعة اللحظية لحل مشكلات الشركات القائمة وتطوير بيئة الأعمال وفق أفضل الممارسات الدولية.

التحول الرقمي وربط الخدمات الإلكترونية

شدد الدكتور محمد عوض على أهمية رفع كفاءة الربط بين المنصات الإلكترونية والمراكز الخدمية على أرض الواقع، خاصة في ظل التوسع في استراتيجية التحول الرقمي وميكنة الإجراءات، مما يساهم في تقليل الوقت والجهد والتكلفة على المستثمر، ويؤدي بالتالي إلى رفع كفاءة الأداء الحكومي من خلال تقليل التدخل البشري وتفادي التعقيدات البيروقراطية.

تحسين تجربة المستثمر وتطوير البنية التحتية

وجه الرئيس التنفيذي بضرورة إعادة تخطيط مراكز الخدمات لتحسين تدفق عمليات التأسيس، مع التركيز على توفير بيئة مريحة تليق بالمستثمرين تشمل ما يلي:

• تيسير الإجراءات الإدارية وتبسيطها لضمان سرعة التنفيذ.
• توفير أماكن انتظار لائقة ومجهزة بشكل عصري.
• تطوير آليات التعامل المباشر لتقليل فترات الانتظار.

التكامل المؤسسي وتعزيز التواصل الفعال

تفقد عوض مقار ممثلي الجهات الشريكة مثل السجل التجاري، والشهر العقاري، وهيئة الرقابة المالية، مؤكداً أن التكامل والتعاون بين هذه الجهات هو المفتاح الحقيقي لتيسير الإجراءات، كما دعا إلى تفعيل قنوات اتصال مفتوحة بين القيادة والموظفين، واستحداث منظومة فعالة لاستقبال مقترحات المستثمرين ووكلائهم، بما يخدم أهداف التنمية المستدامة في مصر ويجذب المزيد من الاستثمارات.

قدمنا لكم عبر موقع فلسطينيو 48 تفاصيل هذه الجهود التطويرية التي تعكس رغبة الدولة في خلق بيئة استثمارية تنافسية وجاذبة للاستثمارات الأجنبية والمحلية.