قدّمت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة التحلل من النسك لضيوف الرحمن على مدار الساعة خلال شهر رمضان المبارك، وذلك ضمن منظومة تشغيلية متكاملة تهدف إلى تيسير أداء المناسك ورفع جودة التجربة الإيمانية للمعتمرين.
أرقام الإقبال على خدمة التحلل من النسك
استفاد من الخدمة خلال الفترة الماضية 488,567 معتمراً ومعتمرة، حيث تم تقديمها عبر مواقع مهيأة داخل الحرم صُممت لتسهيل الوصول وضمان انسيابية الأداء في مختلف الأوقات، مع قدرة تشغيلية تستوعب كثافة الحشود خاصة في أوقات الذروة.
مكونات المنظومة التشغيلية
تعتمد المنظومة على كوادر متخصصة وتجهيزات متكاملة تراعي أعلى معايير الجودة والسلامة، مما يسهم في تنفيذ الخدمة بكفاءة عالية ويمنح قاصدي المسجد الحرام تجربة أكثر سهولة وطمأنينة أثناء أداء الشعائر.
تأتي هذه الجهود في إطار التوجه المستمر للهيئة نحو رفع كفاءة الخدمات داخل الحرم وتطوير بيئة تنظيمية تستجيب لاحتياجات المعتمرين، مع الحفاظ على أعلى مستويات التنظيم والانسيابية في الحركة.
تستمر المملكة العربية السعودية في تطوير وتوسيع الخدمات المقدمة في المشاعر المقدسة، حيث تستقبل المساجد الحرم ملايين المعتمرين سنوياً، وتسعى رؤية 2030 إلى استضافة 30 مليون معتمر بحلول العام المستهدف.
