تواصل وزارة السياحة تنفيذ حملاتها الرقابية المكثفة على مرافق الضيافة ومقدمي الخدمات في مكة المكرمة والمدينة المنورة خلال العشر الأواخر من رمضان، ضمن حملتها المستمرة “ضيوفنا أولوية”، حيث أكدت أن العقوبات على المخالفين قد تصل إلى غرامة مليون ريال أو إغلاق المنشأة أو كليهما معاً.

نطاق الحملات الرقابية

تركز الفرق الميدانية جولاتها التفتيشية والتوعوية على مختلف الأنشطة السياحية، بما في ذلك مرافق الضيافة العامة والخاصة ومكاتب السفر والسياحة، للتحقق من التزامها باشتراطات التراخيص ومعايير الجودة والسلامة المعتمدة.

عقوبات ممارسة النشاط دون ترخيص

وشددت الوزارة على أن ممارسة نشاط الضيافة السياحي دون ترخيص ساري يُعد مخالفة نظامية، مشيرة إلى أن العقوبات تهدف إلى تطبيق الأنظمة وتعزيز الامتثال داخل القطاع السياحي.

قنوات التواصل والبلاغات

ودعت الوزارة الزوار إلى التواصل مع المركز الموحد للسياحة على الرقم (930) لتقديم الاستفسارات أو البلاغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

تأتي هذه الحملات في إطار الجهود المستمرة لوزارة السياحة لمراقبة القطاع وضمان جودة الخدمات المقدمة، حيث نفذت الوزارة أكثر من 85 ألف جولة رقابية في مختلف مناطق المملكة خلال العام الماضي.

الأسئلة الشائعة

ما هي العقوبات التي تفرضها وزارة السياحة على المخالفين في مرافق الضيافة؟
قد تصل العقوبات إلى غرامة مليون ريال أو إغلاق المنشأة أو كليهما معاً، خاصة في حال ممارسة النشاط دون ترخيص ساري.
ما هو نطاق الحملات الرقابية لوزارة السياحة؟
تركز الحملات على مرافق الضيافة العامة والخاصة ومكاتب السفر والسياحة، للتحقق من التزامها باشتراطات التراخيص ومعايير الجودة والسلامة.
كيف يمكن للزوار تقديم بلاغ أو استفسار؟
يمكن للزوار التواصل مع المركز الموحد للسياحة على الرقم (930) لتقديم الاستفسارات أو البلاغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.